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As vendas do varejo on-line nos Estados Unidos podem chegar a US$ 248,7 bilhões em 2014, com crescimento de 60% sobre 2009, segundo pesquisa divulgada no começo de março. Com base em uma taxa de crescimento anual de 10%, a projeção de US$ 248,7 bilhões deve representar 8% das vendas totais previstas para o varejo nos EUA daqui a cinco anos, de acordo com o centro de estudos Forrester Research. As vendas on-line, que perderam força durante a crise, continuam com uma taxa de crescimento maior que de lojas físicas nos EUA. A Federação do Varejo dos EUA espera um crescimento de 2,5% nas vendas totais em 2010, bem abaixo dos 11% previstos pela Forrester para a internet – mesma taxa de crescimento de 2009. Com cada vez mais consumidores se acostumando com a prática de fazer compras na web, e com varejistas investindo cada vez mais em suas operações na internet, o setor on-line tem registrado um crescimento contínuo, liderado pelo forte crescimento da maior empresa do mercado, a Amazon.com. No último trimestre, a Amazon.com registrou um crescimento de 42% nas vendas. A Forrester espera que o crescimento seja puxado por produtos como roupas e eletrônicos com preço em queda, como, por exemplo, TVs lcd com a tecnologia ips, enquanto as vendas de hardware e software devem desacelerar.